Informativa privacy e cookie di Schiofix Menu QR.

Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento dei dati personali relativi a Schiofix Menu QR è Claudio Pozzer.

• Nome: Claudio Pozzer
• Indirizzo: Via Risorgimento 33, Torrebelvicino, Italia
• Email privacy: privacy@schiofix.com
• Contatto rapido WhatsApp: +39 392 093 7800

Che cos'è Schiofix Menu QR

Schiofix Menu QR è un servizio gratuito che permette ai locali ammessi al progetto di pubblicare un menu digitale mobile-first, consultabile tramite link pubblico e QR code, e di gestirlo da un'area clienti dedicata.

Il servizio comprende la landing di presentazione, i menu pubblici, la pagina info del locale, la condivisione del link, l'area clienti e gli strumenti tecnici collegati alla gestione del menu.

Dati trattati

A seconda del modo in cui usi il sito, possono essere trattati dati tecnici, dati di navigazione, dati di autenticazione e dati inseriti dal locale.

• Dati tecnici di navigazione, log di sicurezza, indirizzo IP e informazioni sul browser.
• Cookie tecnici necessari al funzionamento dell'area clienti WordPress e del portale dedicato.
• Cookie first-party e localStorage usati per i like e per limitare gli abusi sulle interazioni pubbliche.
• Dati del locale pubblicati nel menu, ad esempio nome del locale, telefono, indirizzo, copertina, categorie, piatti, prezzi, allergeni, valori nutrizionali, lingua del menu e contenuti informativi inseriti dal locale.
• Dati di accesso all'area clienti, inclusi username, email e preferenze di sessione.
• Immagini caricate dal locale per copertina o piatti.
• Dati eventualmente trasmessi quando contatti Schiofix via WhatsApp o usi link esterni presenti nel servizio.

Finalità e basi giuridiche

• Erogazione del servizio e gestione dell'area clienti, sulla base della necessità di fornire il servizio richiesto.
• Pubblicazione e consultazione del menu digitale e della pagina info del locale.
• Sicurezza del servizio, prevenzione degli abusi, protezione del login e limitazione di usi anomali.
• Assistenza ai locali e gestione delle comunicazioni operative.
• Miglioramento tecnico del prodotto, compatibilmente con il suo funzionamento attuale e con la necessità di mantenerlo stabile.

Cookie e strumenti simili

Il sito usa cookie tecnici e strumenti simili strettamente collegati al funzionamento del servizio attuale.

• Cookie tecnici di autenticazione e sessione usati dall'area clienti basata su WordPress.
• Cookie first-party schmq_like_visitor usato per distinguere il browser e ridurre gli abusi sui like pubblici del menu.
• LocalStorage del browser usato per ricordare lo stato dei like lato client dopo l'interazione dell'utente e migliorare l'esperienza d'uso.
• Cookie tecnico di preferenza usato per ricordare la scelta dell'utente sul banner cookie.
• Se l'utente presta consenso alle statistiche anonime, il sito carica Matomo in modalità prudente per misurare visite e flussi del menu pubblico.
• Contenuti esterni incorporati, come la mappa Google nella pagina info del locale, vengono caricati solo dopo il consenso dell'utente tramite il banner cookie.

Servizi terzi realmente usati dal prodotto

Per mantenere il funzionamento attuale del servizio, alcune funzioni si appoggiano a fornitori o piattaforme esterne.

• Cloudflare per protezione, instradamento e ottimizzazione del traffico web.
• OVH per l'infrastruttura principale del sito e del servizio.
• Hetzner Storage Box per i backup remoti cifrati e la continuità operativa.
• Matomo self-hosted su analytics.schiofix.com, caricato solo dopo consenso analytics per misurare l'uso reale dei menu pubblici.
• LibreTranslate self-hosted per le traduzioni del menu quando il locale usa la funzione multilingua.
• Photon di Komoot per l'autocomplete degli indirizzi nella gestione del locale.
• api.qrserver.com per la generazione dei QR code del menu.
• Google Maps nella pagina info del locale, tramite mappa incorporata caricata solo dopo il consenso dell'utente ai contenuti esterni.
• WhatsApp, Telegram, Facebook e Viber quando l'utente sceglie di condividere un link del menu o apre uno di questi canali.

Mappa incorporata, link esterni e condivisioni

Nella pagina info del locale la mappa incorporata di Google Maps viene caricata solo dopo il consenso dell'utente ai contenuti esterni. Inoltre il sito può aprire link esterni per condivisione, contatto o navigazione. Quando scegli di usare questi collegamenti, il relativo fornitore può ricevere dati tecnici propri della navigazione o dell'apertura del link.

Conservazione dei dati

• I dati dell'account e del locale restano conservati finché il servizio rimane attivo per quel locale o finché sussistono esigenze tecniche, amministrative o di sicurezza.
• I cookie tecnici e i token di sessione seguono la loro durata tecnica o la durata prevista dal browser e dal sistema di autenticazione.
• I dati nei backup vengono conservati per il tempo necessario a garantire continuità operativa, ripristino e sicurezza del servizio.
• I log tecnici e gli eventi di sicurezza vengono conservati per il tempo strettamente necessario alle finalità di protezione, controllo e troubleshooting.

Natura del conferimento

Il conferimento dei dati strettamente necessari al funzionamento del servizio è facoltativo, ma in assenza di tali dati alcune funzioni non possono essere erogate, inclusi accesso all'area clienti, gestione del locale, pubblicazione del menu o uso delle funzioni collegate.

Responsabilità dei contenuti pubblicati dal locale

I contenuti del menu e della pagina info vengono inseriti e aggiornati dal locale. Il locale resta responsabile della correttezza, liceità e attualità di prezzi, descrizioni, allergeni, valori nutrizionali, immagini, telefono, indirizzo, nome rete Wi-Fi e di ogni altra informazione resa pubblica attraverso il servizio.

Diritti dell'interessato

Puoi chiedere informazioni sul trattamento dei tuoi dati personali, nonché esercitare i diritti previsti dalla normativa applicabile, nei limiti e secondo le condizioni di legge, scrivendo a privacy@schiofix.com.

Aggiornamenti

Questa informativa può essere aggiornata nel tempo per riflettere l'evoluzione del servizio, dei fornitori tecnici o degli obblighi normativi. La versione pubblicata su questa pagina è quella valida alla data indicata in alto.